<s id="1r8a4"><dfn id="1r8a4"></dfn></s>
    <track id="1r8a4"><span id="1r8a4"></span></track>
  1. <track id="1r8a4"></track>
  2. <tbody id="1r8a4"></tbody>
    <tbody id="1r8a4"><div id="1r8a4"></div></tbody>
        <option id="1r8a4"></option>
        1. 關于我們 / ABOUT
          當前位置: 首頁 » 關于我們 » 售后服務

          售后服務

          2020-03-29 196℃ 昆明遠卓科技有限公司 http://www.www.speakany.net

           

          售后服務及收費標準

           

           用心服務每一天!


          售后服務

           東芝復印機/打印機售后(授權)維修站!


           富士通發票/針式打印機售后(授權)維修站!


           

          售后服務方式一:單次維修服務; 

           

          我公司面向各行業客戶提供專業的打印機、復印機、傳真機、電腦等辦公設備的維修、維護及定期保養服務,您只需拔打公司報修電話:0871-65121295,我們會及時安排維修經驗豐富的維修人員,上門為您服務!

           

          復印機(一體機)維修:

          東芝、佳能、理光、京瓷、柯尼卡美能達、施樂各品牌全系列復印機上門維修,包年維護服務。
          我公司配有零配件及耗材倉庫,提供大部分機型的常用配件和耗材。
          機械故障、軟件故障現場快捷維修,電路故障及其它重大故障,現場不能正常修復的設備,我公司提供免費上門取送設備,帶回公司維修中心進行維修。

           

          打印機、傳真機維修:

          惠普、三星、兄弟、松下、愛普生、佳能各品牌全系列打印機、傳真機上門維修,包年維護。
          激光打印機,激光一體機、針式打印機專業維修,彩色激光打印機加粉。
          銀行、證件、票據專用打印機和商場小票打印機專業維修。
          機械故障、軟件故障現場快捷維修,電路故障及其它重大故障,現場不能正常修復的設備,我公司提供免費上門取送報修設備,帶回公司維修中心進行維修。
          各品牌復印機、傳真機、激光打印機的冷偏機型零配件、耗材,市內上門加粉。
          我公司配有打印機、
          傳真機零配件倉庫,可提供近十年內出產的機型大部分常用配件。


          收費標準及保修:
          復印機維修費: 二環以內80——100/無更換零件同故障保修7天;

             二環以外150——200/無更換零件同故障保修7天;


          打印機維修費: 二環以內50——80/無更換零件同故障保修7天;

             二環以外80——100/無更換零件同故障保修7天;


          傳真機一體機維修費:二環以內50——80/無更換零件同故障保修7天;

                  二環以外80——100/無更換零件同故障保修7天;

           
          復印機更換碳粉(包清粉倉、調供粉)實際碳粉價(不含芯片)+上門安裝費; 
          打印機、傳真機加碳粉(包清廢粉)實際碳粉價(不含芯片)+上門安裝費;
          彩色打印機加碳粉 每色實際碳粉價(不含芯片)+上門安裝費;

          硬件維修和更換零件 按實際零件價(含維修費) 同樣故障保修30天。
          更換成套整體配件(消耗件除外) 按實際零件價(含維修費) 所換配件保修30。 

           

          售后服務方式二:按年簽約維修服務; 

           

          我公司實行按年度簽訂維修保養合同的方式服務,合同期內除合同費外,不收取任何的上門維修費、人工費及送貨費,實行合同簽訂后先付費后服務的原則,服務細則如下:

           

          服 務 細 則(滿意服務100分!)       

                                                

           

          保修期(合同期)內服務承諾

          1、新機免費安裝、調試,并負責培訓操作人員,新裝機保修期內免費更換零件(具體細則見隨機保修卡)。

          2、保修期(合同期)內定期做好機器的巡檢保養工作,需更換的零配件、購買的辦公耗材,均提供免費送貨上門、免費安裝服務。

          3、保修期(合同期)內機器故障時可隨時召喚維修,公司將盡快安排技術人員在回應時間內上門維修。

          4、機器遇重大故障維修超出兩個工作日,公司提供周轉設備供客戶使用。
          5、保修期(合同期)內所需的零配件及耗材,可享受低于市場零售價百分之十(10%)的優惠價格,在同等條件下,享有相關維修設備的優先供貨權。

          保養服務

             昆明市區每月上門保養維護一次設備,市郊地州縣每季度上門保養維護一次設備。

              維修服務

          1、我公司實行接待第一時間受理制度,維修熱線:0871-65121295、65126296,如遇電話

             時間占線無法撥進時,可選擇撥打服務經理電話:13888643355(李)。

          2、昆明市二環路以內客戶召喚回應時間1——4個工作時。

          3、市郊、地州縣召喚回應時間1——8個工作時。

          4、地州縣距離500公里以上召喚回應時間16個工作時(遇國家法定節假日相應順延)。

          5、用戶要求維修機器在非工作日內(節假日或國家法定假日),每次加收維修費伍拾元整。

          技術服務人員權限

          1、未經客戶許可,不得擅自使用客戶的電腦及其它辦公設備。

          2、未經客戶許可,不得擅自改變客戶對保修設備的習慣性設置。

          3、回避所有涉及保密的資料。

          不屬免費更換零配件范圍(適用于新機保修期內)

          1、因客戶誤操作而引起的設備故障。

          2、超出保修卡規定使用壽命的易耗品。

          3、本公司以外的技術人員進行維修、改動而導致的損壞。

          4、使用非原裝耗材、零配件導致的損壞。

          5、因自然災害、人力不可抗拒因素的損壞。

           

          關注細節,追求完美!


          聯系我們

          0871-65121295

          CONTACT
          ?
          ©2024 www.speakany.net 昆明遠卓科技有限公司   滇ICP備16001464號
          地址:昆明市環城北路205號集豐寫字樓3棟108室
          電話:0871-65121295   手機:13888643355
          Email:340521290@qq.com   http://www.www.speakany.net
          技術支持:拓網科技   

          微信掃碼關注

          微信掃碼咨詢

          客服
          關閉
          服務都在線,有事你Call我

          微信掃碼關注

          微信掃碼咨詢
          av无码精品一区二区三区四区|久久九九精品国产AV日韩|久久久久久一级毛片免费|AV无码专区精品无码
          <s id="1r8a4"><dfn id="1r8a4"></dfn></s>
            <track id="1r8a4"><span id="1r8a4"></span></track>
          1. <track id="1r8a4"></track>
          2. <tbody id="1r8a4"></tbody>
            <tbody id="1r8a4"><div id="1r8a4"></div></tbody>
                <option id="1r8a4"></option>